MENJUAL PADA 80.000 RIBU JAM PER TAHUN, PERUSAHAAN JAM SWISS MUDA PHILIP STEIN MENJADI SALAH SATU PEMIMPIN DUNIA DI SEGMEN MEWAH YANG DAPAT DIAKSES. DI SINI UNTUK LIMA TAHUN YANG MEMPRESENTASIKAN PRODUKNYA DI UEA, PADA DESEMBER TAHUN TERAKHIR, PERUSAHAAN MEMBUKA BUTIK PERTAMA DI MOSKOW, YANG PERHATIAN YANG MENARIK PERHATIAN TERHADAP PUBLIK RUSIA. RAHASIA KEBERHASILAN DAN RENCANA UNTUK MASA DEPAN BERBAGI PENDIRI DAN PRESIDEN PERUSAHAAN AKAN MENJADI STEIN, DENGAN KITA YANG BERTEMU PADA SAAT KUNJUNGAN KUNJUNGAN KE DUBAI.
Will, apa yang membuat Anda datang dengan perincian yang mencolok seperti dua panggilan sekaligus, menjadikannya merek dagang jam tangan Philip Stein?
Alasan mengapa kami membuat versi dial "dua muka" ini adalah karena dunia menjadi lebih kecil dan orang-orang hidup lebih dekat satu sama lain, dalam arti harfiah dan kiasan. Sebagai contoh, kemarin saya berada di Zurich, hari ini saya duduk dan berbicara dengan Anda di Dubai, minggu depan saya akan berada di Amerika. Inilah sebabnya mengapa "dua panggilan dalam satu" adalah, dengan caranya, pengetahuan awal kita. Anda cukup mengatur waktu lokal pada satu dial, dan waktu tujuan Anda pada yang kedua. Dan Anda tidak perlu berurusan dengan perhitungan kembali mental dari zona waktu yang berbeda, semua di depan mata Anda. Sekarang saya yakin bahwa kami telah menciptakan merek arloji yang unik dalam desainnya dan dapat dikenali dari jauh.
Jam berapa diatur pada jam tangan Anda sekarang?
Sekarang, dengan satu putaran jam tangan saya, waktu Amerika ditentukan (rumah saya ada di sana), dan pada kedua kalinya di Zurich. Ini sangat penting bagi saya, karena perusahaan saya bekerja di Swiss.
Bagaimana Anda menemukan ide untuk menciptakan merek arloji Anda sendiri? Sejauh yang saya tahu, Anda belum pernah bekerja di industri arloji, bukan?
Benar sekali. Saya berprofesi sebagai pemasar. Kami bertemu dengan istri saya 12 tahun yang lalu, ia memiliki perusahaan arloji sendiri, yang ia jual saat itu. Saya mengatakan kepadanya: "Mari kita tidak hanya menjadi mitra dalam hidup, tetapi juga mitra dalam bisnis, dan kita akan memikirkan apa yang dapat kita lakukan bersama." Dia menjawab bahwa dia tahu tentang jam tangan, dan saya perhatikan bahwa saya tahu pemasaran dengan baik, sehingga muncul ide untuk menciptakan merek jam tangan saya sendiri. Jadi kami mulai mengembangkan jam tangan yang sehat dan memiliki tampilan unik dengan dial ganda. Kami memulai kegiatan kami pada tahun 2002, dan tahun depan kami akan merayakan ulang tahun kesepuluh Philip Stein.
Ngomong-ngomong, dalam kehormatan siapa nama perusahaan Anda? Apakah itu nama ayah, kakek, atau saudara Anda?
Tidak ada yang satu atau yang lain atau yang ketiga (tertawa). Pada saat mencari nama untuk sebuah perusahaan baru, istri saya menggendong seorang anak di bawah hatinya. Kami memutuskan bahwa jika seorang anak laki-laki lahir, kami akan memanggilnya Ben Philippe. Tetapi ketika putra kami lahir, kami hanya memanggilnya Ben, dan ketika perusahaan arloji "lahir", "anak" ini mendapatkan bagian kedua dari namanya - Philip, yah, nama keluarga kami adalah Stein.
Berapa banyak orang di tim utama Anda?
Hari ini kami memiliki dua kantor. Satu di Zurich, tempat enam orang bekerja. Dan satu lagi di Miami, di mana tim yang terdiri dari 30 orang bekerja.
Apa reaksi pertama para raksasa industri arloji ketika Philip Stein pertama kali muncul di pasar?
Reaksi pertama adalah seringai, karena sebagian besar perusahaan arloji terkenal tidak benar-benar percaya bahwa jam tangan baru secara konseptual dapat ditemukan. Namun, kami telah mengembangkan produk yang layak, dan, tidak hanya berkat teknologi frekuensi alami yang unik, tetapi juga desain aslinya.
Silakan beri tahu kami lebih lanjut tentang teknologi frekuensi alami ini.
Teknologi frekuensi alami (Natural Frequency Technology) didasarkan pada penggunaan frekuensi utama yang memiliki efek menguntungkan pada kesehatan manusia dan kualitas hidup. Frekuensi yang tertanam dalam arloji Philip Stein menginformasikan bidang bio-informasi pemilik yang meningkatkan ketahanannya terhadap stres. Teknologi Eigenfrequency tertanam dalam cakram logam yang tertanam di semua jam tangan Philip Stein. Setahun setelah jam tangan pertama dengan teknologi yang dipatenkan kami mulai dijual, pelanggan mengirimi kami surat yang memberi tahu mereka tentang peningkatan kualitas tidur mereka, mengurangi stres dan meningkatkan kesejahteraan secara keseluruhan.
Benarkah arloji Philip Stein pertama dibeli oleh Madonna?
Ya benar Madonna memberi tahu kami melalui asistennya bahwa dia menyukai jam tangan Philip Stein sendiri dan teknologi frekuensi alami yang unik. Ketika Madonna berada di acara televisi Oprah Winfrey, dia memberikan arloji kami sebagai hadiah. Mereka mengatakan mereka sangat menyukai Oprah. Dan pada tahun 2003, dia memanggil kami sendiri dan mengatakan bahwa dia menyukai jam tangan Philip Stein dan dia ingin menunjukkannya dalam programnya "Hal Favorit Oprah". Bisakah Anda bayangkan apa yang terjadi di Amerika ketika Oprah menyetujui sesuatu? Orang-orang menjadi gila. Orang-orang, bahkan tidak ingat nama mereknya, pergi ke toko dan membeli apa yang ditunjukkan Oprah di acaranya!
Kami mulai dengan modal kecil ketika kami mendirikan perusahaan, dan dalam waktu enam bulan kami memperoleh lima juta dolar pertama. Itu awal yang baik untuk Philip Stein. Kemudian, pada tahun 2005, Oprah menunjukkan model jam tangan kami yang lain di acara TV-nya, dan pada bulan Desember 2010, ia memilih merek jam tangan kami sebagai merek resmi untuk acara perpisahannya. Untuk menghormati ini, kami mengembangkan dan merilis jam tangan khusus untuk peringatan 25 tahun pertunjukan presenter TV legendaris dan terkaya di Amerika Serikat dan, mungkin, dunia - Oprah Winfrey.
Orang terkenal mana yang memakai jam tangan Anda?
Philip Stein adalah merek favorit orang-orang terkenal seperti Oprah Winfrey dan Madonna yang sudah saya beri nama, serta Jessica Alba, Hugh Jackman, Rupert Murdoch, Jackie Chan dan banyak lagi lainnya. Saya tahu Anda punya butik di Moskow.
Bagaimana koleksi Anda terima di Rusia?
Ya, Desember lalu, kami membuka butik unggulan Philip Stein di pusat perbelanjaan Atrium. Dia menjadi yang pertama di jaringan butik yang kami berencana untuk buka di Rusia dalam waktu dekat. Saat ini, penjualan berjalan dengan baik. Sekarang kami telah meluncurkan kampanye PR skala besar, dan saya yakin bahwa sesuai dengan hasilnya, penjualan akan meningkat.
Pasar mana yang Anda anggap penting untuk merek Philip Stein?
Pasar utama kami adalah Amerika Serikat. Dan juga, negara-negara Karibia dan Kanada, di mana kami memiliki jaringan distribusi yang berkembang dengan baik. Saat ini, minat kami meluas ke Asia dan pasar di Timur Tengah.
Apa rencana Anda untuk ekspansi di UEA?
Kami diwakili di pasar UEA selama 5 tahun. Di sini kami memiliki mitra ritel yang baik - Grup Rivoli. Saat ini, koleksi kami diwakili di 35 toko Rivoli, dan kami tidak akan berhenti di situ.
Berapa harga jam tangan Philip Stein? Berapa jam yang Anda jual setiap tahun?
Harga mulai dari US $ 600 dan naik menjadi US $ 25.000 jika arloji berada dalam wadah emas dan bertatahkan berlian. Penjualan jam tangan kami telah tumbuh tahun demi tahun sejak berdirinya Philip Stein. Tentu saja, pada 2008 kami mengamati penurunan tertentu yang terkait dengan resesi global, namun, seperti semua produsen barang mewah lainnya. Oleh karena itu, saya akan mengatakan bahwa 2010 mulai jauh lebih baik dibandingkan 2009. Rata-rata, kami menjual sekitar 80.000 jam per tahun.
Tolong beritahu kami tentang rencana langsung Philip Stein.
Kami baru-baru ini mengembangkan apa yang disebut "Gelang Tidur", yang dapat membantu orang tidur lebih baik. Kami melakukan penelitian bersama dengan laboratorium tidur independen untuk membuktikan bahwa Anda dapat tertidur lebih cepat, tidur lebih lama, bangun dan merasa lebih waspada dan segar - yang semuanya dapat kami buktikan. Dalam sebulan, kami berencana mengadakan presentasi gelang ini untuk penumpang Emirates Airlines. Perjanjian dengan maskapai sudah tercapai.
Ide bagus, saya yakin Anda akan mendapat banyak umpan balik positif dari penumpang yang sering terbang. Katakan padaku, apakah koleksi Philip Stein memiliki model jam tangan wanita?
Ya, tentu saja, kami memiliki jam tangan untuk wanita. Kami memperhatikan bahwa banyak wanita modern suka memakai jam tangan besar. Kami memiliki model khusus yang pas dengan pergelangan tangan Anda saat Anda memakainya. Model ini sama sekali berbeda dari jam tangan pria tradisional dan terlihat sangat elegan.
Terima kasih untuk percakapan yang menarik, Will. Semoga Anda mendapatkan prestasi baru dan pasar baru.
