Pada 2017, lebih dari 1 juta konsumen menjadi korban penipuan online di UEA, jumlah total dana curian mencapai 321 juta dirham ($ 87,3 juta).
Karena semakin populernya e-commerce di negara-negara Teluk, Symantec menerbitkan laporan tentang keamanan siber, Norton Cyber Security 2017, yang menyatakan bahwa $ 87,3 juta dicuri di UEA dalam penipuan online pada tahun 2017.
Laporan itu mengatakan konsumen di UAE menghadapi berbagai ancaman, termasuk penipuan belanja online, penipuan kartu kredit, dan pencurian pembayaran.
Laporan itu juga mengklaim bahwa tahun lalu hampir sepertiga dari jumlah total korban kejahatan dunia maya di UEA menghabiskan rata-rata 47,2 jam untuk menyelesaikan konsekuensi penipuan.
Tahun lalu, ketika melakukan pembelian online, data pembayaran 22% dari korban menjadi dapat diakses oleh penyerang, 28% mengalami penipuan kartu kredit atau debit, dan 43% telah mencuri informasi pribadi atau keuangan yang penting sebagai akibat dari kebocoran data.
Menurut perkiraan Frost & Sullivan, volume e-commerce pada tahun 2018 di UEA akan mencapai $ 10 miliar, dan menurut sebuah studi Norton, 9 dari 10 konsumen di UEA membeli barang online dari perangkat mobile. Dan ini terlepas dari kenyataan bahwa 71% responden di negara tersebut menganggap melakukan pembelian dari perangkat seluler berisiko.
Tamim Taufig, kepala Norton Middle East, mengatakan: "Hari ini, UEA memiliki salah satu tingkat penetrasi tertinggi dari internet dan komunikasi seluler di dunia, ini tidak diragukan lagi mendorong pertumbuhan e-commerce. Ini memberi konsumen sejumlah keuntungan: mereka dapat memesan meja di sebuah restoran, beli tiket konser, pilih hadiah online yang sempurna.
"Namun, bersama dengan keuntungannya, ada segudang ancaman di Internet. Termasuk penipuan saat melakukan pembelian online, situs yang menawarkan tiket fiktif ke acara, dll. Terkadang sulit bagi konsumen untuk menentukan apakah ini atau itu situs atau penawaran "curang atau tidak. Agar tidak menjadi korban penipuan, konsumen perlu mengikuti beberapa aturan sederhana," tambah spesialis.
Laporan tersebut mencatat bahwa warga negara UEA, yang berusaha menghilangkan konsekuensi dari insiden penipuan kartu kredit atau debit, menghabiskan rata-rata sekitar 18 jam, dan ketika mencuri data pembayaran dari telepon, dibutuhkan 8 jam untuk mengatasi situasi tersebut.
Konsumen juga menghabiskan rata-rata 22,4 jam untuk menghilangkan konsekuensi dari pencurian informasi keuangan penting selama belanja online.
