Pada puncak MUSIM WISATA di Emirates, yang dimulai di AUTUMN, kami bertemu lagi dengan Presiden perusahaan AL PARIWISATA WISATA AL KHALIDIAH SIRAK MURADYE menjadi sangat sakit.
Pak Sirac, beri tahu kami bagaimana musim turis berikutnya dimulai untuk Anda dan apa yang Anda harapkan darinya?
Musim dimulai dengan sangat baik: kami bertemu ribuan wisatawan, memberi mereka suasana hati yang baik, mengatur masa tinggal yang nyaman. Tentu saja, setelah program Tahun Baru dan liburan sekolah musim dingin, penurunan tertentu dalam aliran wisata dimulai, karena kondisi cuaca di UEA membawa sedikit, dan harga tetap agak tinggi, hotel-hotel tidak ingin memberikan konsesi kepada kami dan membuat konsesi keuangan. Tapi saya berharap bahwa dalam hal apa pun, kami akan mengganti semua kerugian selama periode ini.
Musim ini, kami unggul tahun lalu, kami menambah jumlah tamu, menambah jumlah blok di Sharjah dan Dubai. Seiring waktu, jumlah kamar di Dubai akan semakin meningkat, dan Fujairah akan memperkuat posisinya. Peran penting dalam mencapai kesuksesan dimainkan oleh pengalaman yang diperoleh karyawan kami dalam proses kerja jangka panjang, yang setiap tahun mereka bertindak semakin profesional.
Kemampuan untuk bekerja dengan orang-orang, mencoba memprediksi keinginan mereka, tetap tenang dalam situasi apa pun, menemukan pendekatan bahkan kepada klien yang paling menuntut - semua ini, menurut pendapat saya, adalah komponen utama dari kesuksesan kami, popularitas perusahaan kami. Meskipun perlu menambahkan bahwa tanpa dukungan mitra kami dari Rusia, kami tidak akan mencapai kesuksesan seperti itu.
Mitra macam apa yang Anda bicarakan?
Ini adalah perusahaan-perusahaan yang saya sukai dan hormati, perusahaan perjalanan dari Moskow, Samara, St. Petersburg, perusahaan-perusahaan di mana kami sepenuhnya percaya diri. Misalnya, ini adalah operator tur Top Space Travel Moskow. Perusahaan ini dipimpin Galina Zozul dan Aleksandr Novikov. Ini adalah teman dekat saya, dan persahabatan dengan mereka dimulai bahkan sebelum saya membuka perusahaan saya sendiri.
Perlu dicatat ART-Tour, East Line, Russian Express, Intaer, Pax, serta mitra Samara saya: Intourist Samara, Aerotur-Samara, Sputnik-Hermes , Samara Intour, Rasip Travel, dan perusahaan mitra dari St. Peretburg - Glob Tour, Intertransavia, Etoile, Neva, dan Versa. Apakah Anda hanya bekerja dengan pasar Rusia? Kami bekerja dengan semua negara CIS. Sebagian besar dengan Rusia, Ukraina, Kazakhstan, Armenia dan sedikit dengan tetangga mereka yang lain. Untuk menarik minat operator tur besar baru dari Rusia sehingga mereka dapat mencoba bekerja bersama kami, saya ingin mengundang semua operator Rusia untuk mengunjungi dan memberi tahu mereka tentang proyek eksklusif baru kami, yang sedang kami siapkan untuk musim berikutnya. Kami akan memberi para tamu dan mitra bisnis masa depan kami akomodasi, dukungan visa, tiga kali sehari dan semua yang diperlukan untuk diskusi yang bermanfaat tentang proyek ini.
Anda bilang punya tiga perusahaan. Bagaimana ini bisa dijelaskan, mengapa Anda membutuhkan begitu banyak perusahaan?
Faktanya adalah bahwa untuk setiap jenis kegiatan di UEA, perlu untuk membuka lisensi terpisah. Itulah sebabnya kami memiliki tiga perusahaan, yang masing-masing bergerak dalam bisnisnya sendiri. Ini adalah dua hotel - Al Khalidiah dan Marhaba Resort dan biro perjalanan Al Khalidiah Tourism LLC. Saya mendaftarkan perusahaan perjalanan lain di emirat Sharjah untuk asuransi. Jika Anda tiba-tiba memiliki masalah mengajukan visa di Departemen Emigrasi Dubai, maka kami dengan tenang beralih ke Sharjah.
Masalah apa yang sedang Anda bicarakan?
Sebagai aturan, ini adalah masalah yang terkait dengan keterlambatan keberangkatan wisatawan di luar UEA. Visa turis yang sudah kadaluwarsa merupakan pelanggaran serius hukum imigrasi. Tapi, alhamdulillah, hari ini kami membuka visa untuk wisatawan dari semua negara dan usia berapa pun. Kami tidak memiliki batasan umur bahkan untuk wanita di bawah 30 tahun.
Dalam wawancara sebelumnya, Anda mencatat kesulitan bekerja dengan hotel Jumeirah. Mengomentari situasi hari ini. Apakah ada perubahan positif?
Sayangnya, masih sulit bagi kami untuk bekerja dengan hotel-hotel Jumeirah, terutama dengan kompleks Madinat Jumeirah. Bayangkan bahwa di hotel-hotel ini hampir tidak mungkin untuk mengubah reservasi kamar dari satu turis ke turis lainnya. Tetapi operator tur menderita karena hal ini, karena menurut hukum Rusia, bahkan jika seorang turis menolak untuk bepergian dalam satu hari, operator tur harus mengembalikan uang untuk tiket.
Rantai Jumeirah terus bekerja hanya dengan beberapa perusahaan besar (menurut mereka), mencegah orang lain untuk mengekspresikan diri. Dan dalam kondisi seperti itu, sangat sulit bagi pendatang baru untuk mengembangkan pasar pariwisata, mendapatkan reputasi untuk diri mereka sendiri. Menurut pendapat saya, kebijakan grup Jumeirah tidak sepenuhnya benar, dan mereka harus mempertimbangkan kembali posisi mereka terkait dengan operator tur lokal.
Mari kita beralih ke poin yang lebih positif dalam pekerjaan Anda. Sejauh yang kami tahu, program perjalanan perusahaan Anda baru-baru ini diisi ulang dengan perjalanan dengan kapal?
Ya, kami memiliki meja layanan wisata yang sangat besar dengan armada kendaraan yang besar (lebih dari 20 bus dan mobil). Wisatawan dapat menggunakan layanan kami sepanjang waktu. Hanya kekurangan moda transportasi laut. Karena itu, kami membeli kapal pesiar besar, panjang 12,2 m, dengan 2 kabin tidur. Di kapal pesiar kami, Anda bisa pergi jalan-jalan sehari atau malam, memancing, menyelam.
Apa yang ingin Anda sampaikan kepada pembaca kami, dan pada diri mereka - calon tamu atau mitra Anda?
Kami mengundang semua orang yang ingin bekerja sama dengan kami. Selama 12 tahun sukses tinggal di pasar pariwisata, kami telah mendapatkan reputasi sebagai mitra yang jujur dan wajib. Dan atas nama perusahaan kami, saya ingin berharap kesehatan dan ketenangan pikiran semua orang. Jangan pernah lupa bahwa relaksasi adalah bagian integral dari kehidupan kita. Ini mengembalikan kekuatan, memberikan emosi positif. Dan agar liburan tidak rusak, hubungi persis perusahaan-perusahaan yang telah mendapatkan reputasi yang layak dan akan dapat memberi Anda hobi yang nyaman dan tak terlupakan.
