Waktu rata-rata untuk memproses panggilan darurat oleh polisi Dubai adalah kurang dari 12 menit.
Selama kuartal kedua, patroli Dubai merespons 90% panggilan darurat rata-rata selama 11 menit dan 37 detik. Dalam kasus lain, 90% aplikasi diproses dalam 14 menit dan 48 detik.
Mayor Jenderal Abdullah Khalifa Al-Marri, Panglima Polisi Dubai, memuji pekerjaan Direktorat Respon Cepat Kepala Polisi Dubai untuk mencapai tujuan menangani 90% panggilan darurat dalam waktu 15 menit.
Dia juga memuji Layanan Pelaporan Insiden, yang memungkinkan pelamar untuk merekam bukti insiden kecil tanpa perlu memanggil polisi.
Al-Marri mengatakan layanan ini telah mencapai hasil tinggi melalui hubungan masyarakat. Dia juga memuji hasil luar biasa yang dicapai oleh respon cepat dalam mengimplementasikan program, serta dalam menyederhanakan prosedur bagi warga negara.
Menurut angka resmi, nomor darurat polisi (999) membuat 808.199 panggilan telepon pada kuartal kedua tahun ini, dibandingkan dengan 665.252 panggilan untuk periode yang sama tahun lalu. Jumlah 901 dihubungi 60.036 kali dibandingkan dengan 46.470 pada kuartal kedua 2016.
