"Masuknya wisatawan selama Festival Perdagangan Dubai telah memainkan peran penting dalam mengubah penumpang menjadi pelanggan," kata Colm McLaughlin, Wakil Presiden Eksekutif Dubai Duty Free Duty Free. “Festival, yang menarik jutaan pengunjung pada awal tahun ini, berdampak pada pertumbuhan sektor ritel secara keseluruhan.” “Untuk Dubai Bebas Bea, peningkatan arus turis berarti peningkatan jumlah pengeluaran yang dilakukan pelancong sebelum menuju ke kota. Tugas kami adalah memastikan bahwa kami telah melayani sekitar setengah dari semua penumpang: ketika jumlah mereka bertambah, total volume penjualan juga meningkat. Penawaran dan diskon khusus diterima dengan sangat baik oleh pelanggan untuk semua kelompok produk, "tambah McLaughlin.
Menurutnya, tidak ada keraguan bahwa festival perdagangan merangsang pertumbuhan arus wisata di emirat, di mana rekreasi, perdagangan, dan acara budaya berjalan beriringan. "Festival ini menarik seluruh keluarga untuk berlibur, yang merupakan target audiens penting bagi Dubai," kata manajer puncak Dubai Duty Free. Januari lalu, 4,3 juta orang mengunjungi Dubai dari negara-negara Dewan Kerjasama Teluk (GCC), Rusia, Inggris, Prancis, dan Asia Tenggara. Para ahli memperkirakan bahwa tahun ini "arus wisata festival" akan tumbuh sebesar 7-8%.
McLaughin percaya bahwa meskipun persaingan ketat di segmen ritel, masa depan Dubai Duty Free terlihat sangat menjanjikan. Sudah hari ini, pertumbuhan jumlah pelanggan sebesar 10% dibandingkan dengan Januari 2012. Perwakilan dari Dubai Duty Free mencatat bahwa jaringan akan terus memperluas jangkauan barang, yang saat ini 70% diwakili oleh produsen lokal untuk mendukung ekonomi emirat.
