Regulator layanan telekomunikasi Uni Emirat Arab telah meminta Etisalat untuk tidak mengirimkan peringatan biaya keterlambatan.
Otoritas Telekomunikasi UEA (TRA) melaporkan bahwa Etisalat harus berhenti mengirim pesan teks kepada pelanggan yang memperingatkan pembayaran 25 dirham ($ 6,8) untuk pembayaran yang terlambat.
Badan pengatur telekomunikasi tweeted bahwa itu memberitahukan perusahaan "menghentikan pengiriman pesan-pesan ini."
Etisalat mengirim pesan dan email ke beberapa pelanggan, yang menyatakan bahwa operator akan mengenakan biaya 25 dirham jika tagihan tidak dibayar penuh sebelum tanggal jatuh tempo, yaitu - sampai hari ke 15 bulan berikutnya.
TRA juga meminta Etisalat untuk menyerahkan dokumen yang memberikan mereka hak atas biaya ini.
