Grup Perusahaan Al Khalidiah telah ada di Uni Emirat Arab selama lebih dari 10 tahun. Pendirinya, Sirak Muradyan, datang ke sini pada Agustus 1996, dan pada Oktober menerima lisensi untuk hotel Al Khalidiah Resort pertamanya. Semua objek perusahaan milik anggota keluarga Al-Kassimi yang berkuasa di Sharjah. Grup Perusahaan Al Khalidiah termasuk tiga lisensi di Sharjah dan satu di Dubai untuk kegiatan pariwisata dan hotel. Al Khalidiah Tourism LLC, yang telah ada selama lima tahun, terdaftar di Dubai. Perusahaan ini memulai kegiatannya dalam bisnis pariwisata dengan kuota tempat terkecil, dan sekarang Al Khalidiya memiliki jumlah kamar dijamin terbesar di hotel pantai Sharjah dan banyak kamar dijamin di hotel paling populer di Dubai.
Kami memutuskan untuk berbicara tentang pengembangan grup perusahaan Al Khalidiah dengan pemiliknya - Sirak Muradyan.
- Bagaimana Anda berhasil mencapai kesuksesan seperti itu dalam menghadapi persaingan yang ketat?
- Pertama-tama, itu adalah kepercayaan dari mitra kami, yang telah berkembang selama bertahun-tahun. Dan ini bukan hanya kerja sama timbal balik, tetapi juga bantuan dan dukungan dalam segala hal.
Peran penting dimainkan oleh pengalaman yang diperoleh dalam proses kerja panjang, kemampuan untuk tetap tenang dalam situasi apa pun, kemampuan untuk memprediksi, untuk menghitung situasi beberapa langkah ke depan. Kita tidak bisa tidak menyebutkan pendekatan individu untuk setiap klien, untuk setiap masalah individu. Semua ini, menurut saya, adalah komponen utama kesuksesan.
Saya percaya persaingan tidak perlu ditakuti. Lebih baik hanya baik dan terampil membangun kerjasama. Setiap tingkatan di mana Anda bekerja harus diperoleh. Saya tidak menerima kuota untuk pemukiman kembali wisatawan tertentu di berbagai hotel hanya untuk mata yang indah. Ini adalah hasil kerja sama jangka panjang perusahaan kami dengan hotel-hotel ini. Sepuluh tahun bekerja di Sharjah, menurut saya, adalah waktu yang cukup untuk mendapatkan jumlah kamar terbesar di hotel Sharjah. Tentu saja, tanpa dukungan mitra saya dari Rusia, saya tidak akan mencapai kesuksesan seperti itu.
- Mitra seperti apa yang kamu bicarakan?
- Ini adalah perusahaan yang sangat saya cintai dan hormati - agen perjalanan dari Moskow, Samara, St. Petersburg, perusahaan-perusahaan di mana kami sepenuhnya percaya diri. Sebagai contoh, ini adalah Space Travel operator Moskow. Perusahaan ini dipimpin Galina Zozul dan Dmitriy Novikov. Ini adalah teman dekat saya, dan persahabatan dengan mereka dimulai bahkan sebelum saya membuka perusahaan saya sendiri. Orang tidak dapat gagal untuk melihat Tur Seni, Eastline, Russian Express, Intaer, Pax, dan mitra Samara saya: Intourist-Samara, Aerotur-Samara, SputnikGermes, Samara Intour , "Perjalanan Rasip." Mitra dari St. Petersburg adalah perusahaan Glob Tour, Intertransavia, Etoile, Neva dan Versa.
- Apakah Anda hanya bekerja dengan pasar Rusia?
- Kami bekerja dengan semua negara CIS. Untuk tingkat yang lebih besar dengan Rusia, Ukraina (tahun ini mereka mulai bekerja dengan perusahaan baru Ukraina Waktu Perjalanan), Kazakhstan, Armenia dan sedikit dengan negara-negara lain.
- Di awal percakapan kami, Anda mengatakan bahwa Anda memiliki tiga perusahaan. Kenapa begitu banyak?
- Faktanya adalah bahwa untuk setiap jenis kegiatan perlu membuka lisensi. Jadi, kami memiliki tiga perusahaan. Ini adalah dua hotel - resor al Khalidiah dan resor Marhaba, dan perusahaan perjalanan - Pariwisata al Khalidiah llc.
Saya mendaftarkan perusahaan perjalanan lain di Sharjah untuk asuransi. Jika tiba-tiba ada masalah dengan mendapatkan visa di imigrasi Dubai, maka kita dengan tenang beralih ke Sharjah.
- Dan apa masalahnya?
- Sebagai aturan, ini adalah masalah yang terkait dengan keterlambatan keberangkatan wisatawan di luar UEA. Visa turis yang sudah kadaluwarsa merupakan pelanggaran serius hukum imigrasi.
Tetapi, syukurlah, hari ini perusahaan kami tidak memiliki masalah seperti itu, dan kami membuka visa untuk semua warga negara, orang dari segala usia. Kami tidak memiliki batasan untuk wanita muda di bawah 30 tahun.
- Dan apa kerugiannya dalam pekerjaan Anda?
- Dari minus bisa disebut kurangnya kamar di hotel Sharjah dan sebagian besar Dubai. Ini terutama berlaku untuk grup seperti Jumeirah. Kita tidak bisa mengatakan tentang sikap mereka yang tidak terlalu baik terhadap perusahaan baru atau tidak terlalu besar. Dan berikut ini terjadi: Jumeirah memilih sendiri 4-5 perusahaan besar (menurutnya) dan bekerja terutama dengan mereka. Dengan demikian, Jumeirah tidak memberikan kesempatan untuk membuktikan dirinya, tidak hanya memberikan angka, tetapi juga kontrak. Bagaimana dalam hal ini menjadi pendatang baru di pasar pariwisata ?! Bagaimana mereka mengembangkan dan mendapatkan reputasi? Bagaimana menemukan jalan keluar jika wisatawan ingin bersantai di hotel-hotel mewah yang dibangun ini, terima kasih kepada Yang Mulia Sheikh Mohammed untuk semua umat manusia.
- Mari kita beralih ke poin yang lebih positif dalam pekerjaan Anda. Sejauh yang saya tahu, program kunjungan perusahaan Anda baru-baru ini diisi ulang dengan perjalanan dengan kapal?
- Ya, kami memiliki meja layanan wisata yang sangat besar dengan armada kendaraan yang besar - lebih dari 20 bus dan mobil. Wisatawan dapat menggunakan layanan kami sepanjang waktu. Hanya kekurangan moda transportasi laut. Oleh karena itu, tahun ini kami membeli kapal pesiar besar yang indah, panjang 12,2 m, dengan dua kabin tidur, di mana Anda bisa keluar untuk jalan-jalan siang atau malam hari, memancing, menyelam, atau tidak mendapatkan kemacetan lalu lintas dari Sharjah ke Dubai dan kembali melalui laut .
- Sebagai kesimpulan, saya ingin tahu tentang langkah selanjutnya dalam pengembangan perusahaan Anda.
- Saat ini kami memiliki 2 hotel kecil dengan 36 dan 48 kamar. Saya pikir kami telah tumbuh cukup untuk mengalahkan hotel dengan sejumlah besar kamar. Sekarang saya sedang mempertimbangkan opsi. Dan, tentu saja, kami berencana untuk meningkatkan jumlah kamar yang dijamin di hotel Sharjah dan Dubai.
- Apa yang Anda inginkan dari pembaca kami?
- Atas nama perusahaan, saya ingin mengucapkan selamat kebahagiaan, kesehatan, keberuntungan kepada semua orang dan sikap yang lebih hati-hati untuk mengatur liburan Anda. Hubungi perusahaan yang telah mendapatkan reputasi yang layak dan akan dapat memenuhi semua kebutuhan Anda. Santai dengan nyaman! - Semoga sukses dan pengembangan bisnis yang sukses.
