Selama beberapa tahun, perusahaan rekrutmen Layanan Lalsat telah memberikan kepada organisasi-organisasi terkenal terbesar di UEA dengan masuknya pekerja baru dan merupakan pemasok utama karyawan untuk Dubai Duty Free. Hampir setiap turis yang tiba di Dubai atau berangkat dari negara itu tidak akan gagal untuk mengunjungi zona bebas bea, bekerja sepanjang waktu di semua terminal Bandara Internasional. Sheikh Rashid. Total area Dubai Duty Free adalah sekitar 9.000 meter persegi. meter dan menempati urutan ketiga dalam ukuran dan penjualan di dunia di antara zona yang sama. Dubai Bebas Pajak telah menerima banyak penghargaan internasional untuk prestasi perdagangan dan ekonomi dan bangga atas layanan kelasnya.
Dubai Duty Free adalah sponsor reguler Festival Belanja tahunan, Festival Kejutan Musim Panas dan berbagai acara olahraga dan budaya.
Kami meminta manajer rekrutmen Richelle Green untuk berbicara tentang pekerjaan departemen sumber daya manusia dari organisasi yang solid ini.
Biarkan saya mulai dengan statistik umum: apa staf Dubai Duty Free saat ini?
Saat ini kami memiliki lebih dari 1.300 karyawan. Pada Januari 2007, pada saat terminal ketiga ditugaskan, staf akan meningkat menjadi 2.000 orang. Oleh karena itu, akhir tahun ini dan seluruh janji berikutnya menjadi sangat sibuk: rekrutmen dan pelatihan personel sudah berjalan lancar.
Mengingat ekspansi bisnis global yang serupa, kami mencoba untuk merekrut pekerja dari berbagai negara. Saat ini, perwakilan dari 27 negara berbeda bekerja di sini, dan sekitar 140 di antaranya adalah penutur bahasa Rusia. Staf karyawan berbahasa Rusia meningkat dari tahun ke tahun - dalam proporsi langsung dengan peningkatan jumlah pengunjung Bebas Pajak Dubai dari negara-negara CIS.
Bagaimana Anda menemukan bahasa yang sama dengan perwakilan dari agama dan ras yang berbeda?
Kami belajar berkomunikasi dengan karyawan kami, mengenal mentalitas dan budaya nasional mereka, menyadari bahwa hanya dengan pemahaman penuh kami dapat berhasil.
Baru-baru ini, Dubai tidak begitu dikenal sebagai kota dengan peluang bagus untuk memulai karir dan pertumbuhan karier. Orang-orang yang tidak cukup siap untuk kekhasan cara hidup lokal dan kondisi kerja datang ke sini. Sekarang gambar yang sama sekali berbeda muncul. Banyak karyawan kami, pergi berlibur ke tanah air mereka, memberi tahu teman dan kenalan mereka tentang prospek besar pekerjaan di Emirates. Dengan demikian, kami mendapatkan kesempatan untuk memperluas staf karena semakin banyak orang yang ingin membangun karir mereka di Dubai, secara teoritis sudah siap untuk hidup dan bekerja di negara ini.
Orang-orang muda, bahkan sebelum tiba di UEA, mencoba untuk berkenalan dengan tempat pekerjaan masa depan mereka secara lebih rinci, bertanya tentang perusahaan, tentang negara, prospek, kesulitan yang mungkin harus mereka hadapi. Lagi pula, jika orang pergi bekerja di negara asing, tidak tahu apa-apa tentang hal itu, tentang perusahaan perekrutan dan tentang agen perekrutan, maka paling sering ini berakhir dengan harapan yang tidak dapat dibenarkan dan mengarah pada kesalahan.
Bebas Bea adalah perusahaan bebas pajak terbesar ketiga di dunia, organisasi pemerintah yang disegani.
Kami memiliki reputasi yang sangat baik dan staf yang sangat profesional, jadi kami hanya bekerja dengan perusahaan rekrutmen serius yang memiliki pengalaman positif yang cukup besar dalam arsip mereka.
Apa posisi utama yang ditawarkan Bebas Pajak kepada kandidat pekerjaan?
Seperti yang disebutkan sebelumnya, departemen emas, elektronik, alkohol, kosmetik dan parfum sangat populer di kalangan pelanggan berbahasa Rusia. Di toko-toko ini dan yang lainnya, kami membutuhkan penjual dan konsultan yang cukup besar. Untuk pertumbuhan profesional mereka, kami menyediakan pendidikan umum dan pelatihan khusus. Dalam prosesnya, seminar tematik diadakan secara rutin. Berkat pelatihan yang serius dan intensif seperti itu, banyak karyawan yang dengan cepat menjadi spesialis di bidangnya dan terus naik tangga karier.
Kriteria apa yang penting untuk pertumbuhan karier?
Diperlukan dari 6 bulan hingga satu tahun untuk bekerja tanpa pelanggaran. Hanya setelah itu karyawan dapat mengajukan promosi dan lulus kompetisi.
Sebagai kelanjutan dari kolom "Work in the UAE", kami bertemu dengan perwakilan dari tim buruh Dubai Duty Free untuk mengetahui langsung bagaimana dan bagaimana karyawan muda hidup. Kami mengunjungi mereka dan meminta kami untuk memberi tahu pembaca tentang segala hal.
Di apartemen dua kamar tempat empat gadis tinggal bersama, kami bertemu dengan Irina Kuryazova, yang tiba di Dubai dari Khorezm satu setengah tahun yang lalu. Pada September 2003, Irina, dengan bantuan perusahaan Lalsat, menemukan pekerjaan di Dubai Bebas Bea dan terbang ke UEA.
Dia mulai bekerja dengan dasar yang sama, lulus CV setahun kemudian, melewati wawancara dan menerima posisi penjual di departemen parfum dengan produk merek Clinique. Irina pada saat yang sama belajar di Institut Pertanian Tashkent, setahun sekali pergi ke sesi, yang secara eksternal. Selama satu tahun, Irina belajar di Amerika Serikat di sekolah Hawaii Hawaii, yang memberinya pengalaman hidup yang sangat berguna di luar negeri. Karena itu, Irina berencana memulai karirnya di luar negeri. Secara aktif mencari majikan asing dan membawanya ke perusahaan perekrutan Lalasat.
Agen Tashkent telah mengusulkan beberapa opsi untuk perusahaan internasional besar yang menyediakan pekerjaan di UEA, salah satunya ternyata adalah organisasi negara yang Bebas Bea dari Bandara Internasional Dubai. Irina diberitahu tentang apa yang disediakan perusahaan, apa yang menantinya di Dubai dan apa tanggung jawab yang dituntut darinya.
Setelah wawancara yang berhasil, Irina tiba di UEA, di mana dia ditempatkan di sebuah apartemen dengan tiga gadis berbahasa Rusia lainnya, rekan kerjanya. Ada semua perabot rumah yang diperlukan, dapur dilengkapi dengan peralatan rumah tangga, dan saluran Rusia terhubung ke televisi.
Irina menjalani program pelatihan penuh dan mulai bekerja.
Dari awal karirnya di UEA, Irina mengerti: untuk mencapai pertumbuhan karir yang baik, perlu bekerja keras, mengambil pendekatan yang bertanggung jawab terhadap bisnis dan melihat tujuan yang ditetapkan untuk diri Anda sendiri. Lagi pula, mengetahui mengapa Anda datang ke sini, jauh lebih mudah untuk berurusan dengan godaan dan godaan dari kehidupan yang bersemangat dari emirat resor dan bergerak maju.
Irina membeli komputer untuk uang yang ia hasilkan dan sekarang ia terus berhubungan dengan orang-orang terkasih yang tinggal di rumah. Selain itu, pendapatan yang stabil memungkinkannya untuk memberikan bantuan keuangan kepada orang tuanya.
Jadwal kerja karyawan Bebas Pajak berubah setiap dua hari: 7,00 - 15,00, 15,00 - 23,00, 23,00 - 7,00 dan dua hari - hari libur.
Irina menghabiskan waktu luangnya di pantai Taman Al Mamzar, di pusat perbelanjaan atau di diskotik. Perusahaan menyelenggarakan berbagai kegiatan di luar ruangan untuk karyawannya, seperti safari, pesiar atau perjalanan ke Barracuda.
Irina tetap berhubungan dengan banyak pria yang dengannya dia datang ke Dubai melalui perusahaan Lalsat, bahkan jika mereka bekerja di perusahaan lain.
Di apartemen lain, sudah dengan tiga kamar tidur, enam gadis tinggal. Herodes Eshova berasal dari Yangiyul, Elena Samoylichenko - dari Syr Darya. Kedua teman bicara kami lulus dari Universitas Bahasa Dunia Tashkent. Nodira Anvarova berasal dari Tashkent, ia belajar di Tashkent Law Institute, dan Inga Dzhuraeva dari Gulistan, ia lulus dari Universitas Gulistan.
Pacar perempuan mengetahui tentang perusahaan Lalsate secara tidak sengaja: beberapa dari percakapan teman dan kenalan, dan beberapa dari radio. Sesampainya di perusahaan, mereka menerima informasi yang komprehensif dan memutuskan untuk memulai karir mereka dengan bekerja di UAE. Seorang perwakilan dari departemen personalia tiba di Tashkent untuk memilih kandidat untuk bekerja di Dubai Duti Free, yang berbicara tentang pekerjaan yang akan datang, menunjukkan slide dan film video, menjawab pertanyaan tentang karakteristik cara hidup di Emirates. Setelah wawancara, keenam gadis itu, sebagai bagian dari kelompok yang terdiri dari 35 orang, terbang ke Sharjah. Di bandara, mereka diharapkan oleh karyawan perusahaan yang menyambut hangat staf yang baru tiba dan dibawa ke tempat tinggal baru mereka - sebuah bangunan modern yang terletak di dekat Taman Pantai Al Mamzar.
Di apartemen tempat mereka dimukimkan, sudah ada perabot yang diperlukan, mesin cuci, lemari es dan microwave sudah terhubung ke jaringan. Sebagai "lift" pada hari kedatangan, mereka diberi uang muka masing-masing 1.000 drx, yang dengan hati-hati mereka habiskan untuk membeli produk-produk kebersihan pribadi, makanan, dan barang-barang rumah tangga kecil.
Selama periode pelatihan sepuluh hari, karyawan baru belajar tentang prinsip-prinsip perusahaan, membenarkan kebenaran yang tak tergantikan "pembeli selalu benar", belajar bagaimana menangani berbagai jenis register kas, membedakan mata uang dari berbagai negara dalam penampilan dan memeriksa uang untuk keaslian. Setelah persiapan umum pada 26 Maret, tembakan baru memasuki ruang bersama zona bebas bea dari terminal pertama Bandara Internasional Dubai. Pada awalnya, gadis-gadis itu didukung dan dilindungi oleh mitra yang lebih berpengalaman, tetapi setelah waktu tertentu, memastikan profesionalisme dan kepercayaan diri, mereka mulai bekerja secara mandiri.
Responden kami memutuskan untuk menghabiskan akhir pekan pertama mereka dalam memulihkan ketertiban dan kenyamanan di perumahan baru, karena mereka harus tinggal di rumah ini selama lebih dari satu tahun. Ibu rumah tangga muda tidak ingin apartemen mereka menjadi seperti asrama dan berusaha dengan segala cara untuk mengubah perbendaharaan, mengisinya dengan kehangatan rumah tangga. Tapi di depan mereka masih ada banyak hari libur yang mereka impikan untuk habiskan di pantai dan melakukan safari.
Sekarang karyawan memiliki kesempatan untuk membuktikan diri sehubungan dengan pembangunan Terminal No. 3 Bandara Internasional Dubai yang megah, yang membutuhkan spesialis terlatih.
Gadis-gadis optimis tentang masa depan. Mereka bermimpi untuk secara sengaja membangun karier di UEA dan mencapai kesuksesan dalam hal ini.
