Pada awal musim panas tahun ini, Konferensi Imarah Dubai diadakan di emirat Dubai. Kami memutuskan untuk membicarakan hasil konferensi ini dan rencana kerja sama dalam mengembangkan pasar pariwisata dengan manajer senior untuk kampanye asing di Departemen Pariwisata dan Pemasaran Komersial Pemerintah Dubai (DTKM) Ali Abdul Wahab.
- Tn. Ali, bagaimana Anda menilai hasil konferensi musim panas “Dubai adalah tujuan semua cuaca”, yang diadakan dari 8 hingga 10 Juni 2008?
Pada konferensi ini, kami membahas berbagai masalah, termasuk kerja sama lebih lanjut antara Dubai, Rusia dan negara-negara CIS, masalah mempromosikan tujuan wisata. Tugas utama kami adalah untuk mempertimbangkan dan menemukan solusi spesifik untuk masalah yang menjadi perhatian bagi operator tur Rusia, bagaimana memenuhi kebutuhan wisatawan, sehingga mereka datang ke sini dari tahun ke tahun.
- Beberapa operator tur Rusia yang berpartisipasi dalam konferensi mengeluh bahwa DTCM tidak cukup mendukung promosi keemiran di Rusia sebagai tempat sepanjang tahun untuk kegiatan keluarga dan luar ruangan. Menurut Anda, adakah keluhan seperti itu adil?
Pasar pariwisata Rusia sangat penting bagi kami: ia adalah salah satu sumber utama kesejahteraan emirat. Dalam waktu dekat kami berencana untuk berinvestasi dalam jumlah besar dalam kampanye iklan luar-ruang DTKM untuk menarik wisatawan Rusia sebanyak mungkin ke Dubai. Tahun depan kami bermaksud mengadakan berbagai pameran dan pertemuan internasional, di mana Dubai akan disajikan sebagai salah satu tujuan liburan terkemuka di dunia. Tujuan utama kami adalah untuk bekerja sama dengan semua agen perjalanan dari berbagai kota di Rusia dan negara-negara CIS.
- Apakah operator tur yang beroperasi di Dubai mengatasi meningkatnya arus wisatawan Rusia?
Setiap tahun jumlah wisatawan dari Rusia, negara-negara CIS dan negara-negara Baltik meningkat. Dan kami hanya mendukung jika akan ada lebih banyak perusahaan perjalanan profesional. Kami berusaha untuk tidak mencegah ini. Tahun depan, kami berharap untuk berkenalan dengan pekerjaan perusahaan perjalanan Rusia di lapangan, dan untuk DTKM ini merencanakan serangkaian aksi lapangan di kota-kota besar Rusia. Ini akan membantu kami lebih memahami keinginan wisatawan Rusia.
- Kita tahu bahwa DTKM mengeluarkan sertifikat khusus untuk pemandu yang bekerja di emirat Dubai. Apakah Anda pikir lebih banyak panduan profesional berbahasa Rusia yang terdaftar dan disertifikasi oleh DTCM akan membantu mempopulerkan Dubai?
Menurut statistik dari 5.863.509 tamu yang menginap di hotel Dubai pada tahun 2007, 435.536 wisatawan berasal dari Rusia, negara-negara CIS dan negara-negara Baltik. Aliran wisatawan dari daerah ini meningkat, oleh karena itu, bantuan dari pihak manapun disambut baik. Saya percaya bahwa semakin banyak pemandu berbahasa Rusia akan bekerja di agen perjalanan kota, semakin baik. Lagi pula, wisatawan ingin berkenalan dengan negara dalam bahasa yang mereka pahami. Keputusan DTKM tentang pelatihan tenaga profesional untuk sektor pariwisata dan perhotelan terkait erat dengan kebijakan nasional UEA dan persyaratan pasar. Kami, seperti tidak ada orang, tertarik untuk meningkatkan pasar pariwisata dan percaya bahwa pada 2010 jumlah wisatawan di Dubai akan mencapai 10 juta orang, dan pada 2015 - 15 juta wisatawan. Dalam hal ini, kami mengandalkan bantuan yang memungkinkan kami mencapai tujuan kami. Sebagai salah satu opsi, ini mengajarkan pemuda setempat, bekerja di bidang pariwisata dan perhotelan, bahasa Rusia.
- Bagaimana perkiraan DTCM mengenai hunian kamar hotel untuk dua hingga tiga tahun ke depan, atau bahkan lima tahun ke depan?
Jumlah hotel di Dubai tumbuh setiap tahun. Jika jumlah hotel dan apartemen hotel pada 2007 adalah 444 unit, dan dirancang untuk 50 306 kamar, maka pada 2008 - sudah 462 hotel menyediakan 56 276 kamar untuk berlibur. Pada tahun 2009, jumlah hotel dan apartemen berperabot akan meningkat menjadi 476 dengan 61.212 kamar. Dan pada 2015, jumlah hotel akan mencapai 520 unit dengan 93.867 kamar, yang dapat menampung hingga 15 juta wisatawan.
- Mengapa hotel kota tidak begitu populer di kalangan operator tur Rusia? Mungkin mereka tidak memiliki pengetahuan tentang hotel-hotel baru di daerah-daerah seperti Dubai Marina, Downtown Burj Dubai?
Kami juga menyentuh topik ini selama konferensi yang lalu. Banyak operator tur tidak memberi tahu para pelancong tentang hotel kota, karena mereka yakin hotel itu ketinggalan zaman. Sebagian besar hotel kota tua adalah tempat wisata kota. Mereka memiliki harga terjangkau dan dekat dengan pusat perbelanjaan populer.
Hotel-hotel kota baru menawarkan berbagai layanan, dan hampir semua memiliki kelas 5 "bintang". Setiap hotel kota melakukan transfer harian wisatawan dengan bus mereka sendiri ke pantai dan pusat perbelanjaan. Dalam hal ini, saya melihat jalan keluar hanya dalam kerjasama langsung dari operator tur dengan hotel, yang saling menguntungkan bagi kedua belah pihak.
- DTKM selalu mengambil bagian dalam semua pameran pariwisata utama, seperti MITT dan Istirahat, di Moskow. Menurut Anda, haruskah Anda mulai bekerja di pameran real estat di Rusia, dengan mempertimbangkan fakta bahwa sejumlah besar turis Rusia datang ke Dubai tidak hanya untuk bersantai, tetapi juga untuk membeli real estat?
Idenya sangat bagus, tetapi pemerintah Dubai dan, khususnya, DTKM, tidak terlibat dalam real estat. Ini adalah segmen di mana perusahaan sektor swasta beroperasi dengan sukses. Menurut pendapat saya, mereka menaruh perhatian besar pada pameran khusus di Rusia dan pasar potensial lainnya untuk menarik investor.
Namun, idenya tidak buruk, dan otoritas dapat meyakinkan pengembang dan agen real estat untuk memperluas pengaruh mereka dalam bekerja dengan investor potensial.
- Terima kasih Pak Ali, dan sampai jumpa di pameran Istirahat 2008 di Moskow.
