Jean-Claude Beaver adalah sosok yang akrab bagi banyak orang yang tertarik dengan pasar arloji modern. Dia adalah direktur eksekutif perusahaan arloji Hublot, yang dikenal karena jam tangan karet besar yang unik. Dalam waktu kurang dari lima tahun di Hublot, Jean-Claude berhasil membawa merek arloji ini ke tingkat pemimpin dunia yang diakui, dan volume penjualan perusahaan meningkat secara signifikan. Bukan kebetulan bahwa dalam kerangka pameran jam tangan dan perhiasan terbesar di Timur Tengah Jewellery Arabia 2008, jasa-jasanya dicatat kembali, sekarang dalam nominasi "Pemimpin terbaik perusahaan arloji" (omong-omong, nominasi ini diciptakan khusus untuk pemberian Mr. Beaver).
Sebelumnya pada pameran yang sama tahun 2005, kronograf Big Bang yang terkenal dirayakan sebagai "The Best Large Size Watch." Kreasi lain dari perusahaan, yang sekarang dipimpin oleh Beaver, juga merupakan pemilik banyak penghargaan internasional. Kami bertemu dengan Jean-Claude Beaver sehari setelah upacara penghargaan di hotel paling indah di Manama - Ritz Carlton, untuk berbicara lagi tentang jam tangan dan tentang orang-orang yang dapat membuatnya ...
Tn. Beaver, ini bukan pertemuan pertama kami dengan Anda, izinkan saya memberi selamat kepada Anda atas penghargaan dari pameran bergengsi seperti Jewellery Arabia 2008. Katakan, bagaimana Anda bisa tetap di puncak kesuksesan selama bertahun-tahun?
Saya pikir itu tidak mudah, tetapi kami dapat berhasil karena kami memiliki orang yang tepat. Apa yang saya maksud dengan orang yang tepat? Pertama-tama, ini adalah orang-orang yang berpengalaman. Kedua, mereka adalah orang yang mampu bekerja 20 jam sehari. Ketiga, ini adalah orang-orang yang mampu menyediakan sejumlah besar layanan. Dan kami juga memiliki orang-orang yang sangat berbakat dan mampu menciptakan sesuatu yang tidak akan pernah terpikirkan oleh orang lain.
Saya percaya bahwa dalam hidup ini Anda harus menjadi yang pertama, atau unik, atau tidak seperti yang lain. Jika Anda bukan yang pertama dan tidak unik, dan tidak berbeda dari yang lain - lupakan bisnis. Orang-orang di perusahaan kami selalu berusaha untuk menjadi unik, tetapi yang paling penting, untuk menjadi yang pertama. Dan ketika Anda bekerja di tengah-tengah orang-orang seperti itu, biasanya semuanya terjadi sesuai rencana. Kenapa saya dikelilingi oleh semua orang ini? Ini saya harus bertanya kepada Tuhan, dia memberi mereka kepada saya. Itu idenya, tetapi hari ini orang adalah aset terbesar saya. Mereka membantu saya, memberikan saran kritis dan mengekspresikan sudut pandang mereka. Jadi satu-satunya hal yang harus saya lakukan adalah berterima kasih kepada mereka semua. Karena itu, penghargaan itu seharusnya tidak ditujukan kepada saya, itu sepatutnya milik semua orang yang bekerja dengan saya. Kami mulai bersama dengan beberapa dari mereka pada tahun 1976. Yang lain bergabung dengan saya pada tahun 1982, yang lain pada tahun 1988, dan seterusnya. Hari ini kita adalah satu keluarga besar. Dan jika kita layak mendapatkan pengakuan dan penghargaan, maka kita layak mendapatkannya bersama.
Hanya semacam klub ternyata ...
Dan kami benar-benar klub. Ketika Anda telah bekerja dengan orang-orang selama 30 tahun, bukan pada satu merek, tetapi pada merek yang berbeda, karena kami mulai di Omega atau Grup Swatch (kemudian lahir merek Hublot), maka ini masih merupakan klub yang sama atau, dengan kata lain, tim yang bersama-sama ia bergerak dari satu merek ke merek lain. Jadi saya berbicara kepada Anda sekarang, dan saya perlu menggunakan suara saya, dan ketika saya berbicara dengan tim saya, saya tidak membutuhkan ini. Kami saling memahami dari pandangan sekilas, kami dapat membaca dan mentransmisikan pikiran dari kejauhan.
Apa yang Anda dapatkan inspirasi untuk ide-ide Anda? Jam tangan Hublot sangat mudah dikenali dan sangat berbeda dari banyak merek lain di pasaran ...
Lahirnya sebuah ide selalu merupakan proses yang sulit. Tetapi setiap kali kita melihat sesuatu, kita tidak menerimanya apa adanya, tetapi tanyakan pada diri kita pertanyaan - bagaimana hal ini dapat dilakukan oleh orang lain? Inilah yang dilakukan anak-anak sepanjang waktu. Anak itu tidak memiliki pengalaman. Ketika orang kecil melihat, katakanlah, sekuntum bunga, dia mungkin melihatnya pertama kali. Dia pasti akan bertanya kepada orang tuanya mengapa bunga ini, misalnya, memiliki warna atau bentuk seperti itu. Ketika kita menjadi dewasa, kita tidak lagi bertanya pada diri sendiri, tetapi kita tidak lagi melihat dunia seperti yang kita lakukan di masa kecil. Anda dapat duduk di sekitar bunga ini sepanjang hari, dan bahkan tidak menyadarinya. Dan dia tidak akan memberikan ketenangan pada anak itu, dan bayinya akan menanyakan sejuta pertanyaan. Inilah keinginan untuk menciptakan, obsesi tertentu terhadap kreativitas. Di Hublot, kita tidak kehilangan persepsi kekanak-kanakan kita tentang dunia. Untuk mulai membuat, Anda harus lupa bahwa Anda sudah dewasa. Kembalikan pengalaman masa lalu Anda dan kembalikan anak itu. Semua pendidikan Anda adalah kerangka kerja yang dipaksakan oleh sekolah atau universitas, mereka tidak diperlukan. Sekolah mengambil dari anak itu semua kenaifan dan spontanitasnya, dan mendorongnya ke dalam kerangka yang diterima secara umum. Dan seseorang, yang masih kecil, tidak lagi menjadi dirinya sendiri, menjadi sel atau unit tertentu. Hanya seniman yang dapat melampaui batas-batas struktur, bebas dan memandang dunia melalui mata anak-anak. Kita melakukan hal yang sama, yang berarti kita mendapat inspirasi dari segala sesuatu yang mengelilingi kita. Kita adalah orang-orang yang tidak terstruktur, sehingga keinginan untuk mengubah apa yang kita lihat segera muncul di kepala kita. Ini adalah filosofi kami - jangan pernah beriman, selalu ajukan pertanyaan dan coba terjemahkan makna benda ke dalam bahasa lain atau dalam bentuk lain. Hanya dari sudut pandang pengasuhan dan etika yang berlaku umum, Anda harus bersikap normal, yaitu, tidak berbohong, menghargai orang lain, membantu dan berbagi dengan tetangga Anda, tetapi dalam segala hal lain, Anda perlu menghancurkan stereotip dan menciptakan sesuatu yang belum pernah dibuat oleh siapa pun sebelum Anda. Aturan saya bukan aturan. Ketika Anda berpikir seperti ini, Anda tahu dari mana menarik kekuatan.
Di mana Anda menemukan orang yang bisa berpikir di luar kotak?
Sulit untuk menemukan orang yang luar biasa, tetapi tidak mungkin untuk melatih secara artifisial. Mereka sudah dilahirkan dengan talenta. Rahasia saya adalah bahwa saya sangat bergairah dengan pekerjaan saya, dan orang-orang yang bekerja di dekat saya dengan mudah dipenuhi dengan obsesi saya. Ini sangat penting. Di banyak perusahaan lain, direktur hanya melihat sisi pemasaran dan margin keuntungan, tetapi saya tertarik pada seluruh proses pembuatan jam tangan - dari awal hingga selesai. Jujur saya anak besar (tertawa). Jadi saya senang.
Saat ini sudah sangat sulit untuk mengejutkan siapa pun dan apa pun, orang terbiasa dengan pencapaian kemajuan teknologi. Anda berhasil membuat jam tangan yang terus menyenangkan bahkan para profesional industri ...
Jika Anda tidak berusaha untuk menciptakan sesuatu yang baru, maka Anda dapat keluar dari bisnis. Adalah normal, setiap tahun di Basel atau Jenewa untuk menghadirkan produk baru yang menarik baik dari sudut pandang estetika eksternal maupun dari dalam. Ini adalah proses yang berkelanjutan.
Dan di mana batasnya?
Tidak ada batasan, menurut saya, itu hanya bisa merupakan penyimpangan dari kehidupan. Kami selalu memikirkan apa yang akan terjadi besok. Segala sesuatu dalam hidup ini adalah mungkin ketika Anda masih hidup, tetapi ketika Anda pergi, orang lain akan datang dan melakukan hal mereka sendiri.
Dalam hal ini, apa yang dapat kita harapkan dari merek Hublot di pameran jam tangan internasional berikutnya?
Kelanjutan kreativitas dan inovasi, kelanjutan emosi, impian, dan semua corak kreativitas, dan bahkan kegembiraan yang berkelanjutan. Pada akhirnya, untuk ini kami melakukan kerajinan kami.
Koleksi Big Bang terkenal Anda sangat berani, serta model Hublot lainnya. Katakan padaku, apakah Anda memproduksi garis arloji khusus untuk wanita?
Tidak ada model wanita dalam koleksi Big Bang, tapi anehnya, beberapa wanita senang memakainya. Kami baru-baru ini meluncurkan koleksi khusus wanita dengan permata dan berlian berwarna, tetapi kami masih lebih fokus pada pria. Saya akan memberi tahu Anda apa, celana jins juga pakaian pria, tetapi wanita di seluruh dunia memakainya. Beberapa warna juga dianggap lebih maskulin daripada feminin. Tetapi wanita saat ini tidak lagi membutuhkan atribut 100% yang melekat pada wanita muda yang lembut di masa lalu dan abad terakhir untuk menekankan feminitas mereka. Perempuan saat ini melakukan pekerjaan laki-laki - mereka adalah pengacara, pilot, dan dokter. Saat ini, banyak bingkai telah dihapus, dan tidak perlu bagi seorang wanita untuk mengenakan rok sehingga semua orang dapat melihat betapa femininnya dia. Jika seorang wanita suka menjadi lemah dan menekankannya dalam segala hal - baik, jika kuat - juga baik. Tidak ada aturan. Ada kerangka kerja sosial, tetapi, syukurlah, wanita sekarang telah menjadi lebih bebas dan terbebaskan, dalam segala hal.
Bahkan di Timur Tengah?
Ya, bahkan di sini. Pada kecepatan yang berbeda, tetapi kerangka kerja dihancurkan, stereotip menjadi sia-sia. Wanita timur juga menjadi lebih bebas, mereka bekerja di berbagai bidang - dari layanan publik hingga perusahaan swasta.
Seberapa pentingkah pameran jam tangan dan perhiasan saat ini di Bahrain untuk perusahaan Anda?
Kami berpartisipasi dalam acara ini setiap tahun. Bahkan pada hari pertama pameran Jewellery Arabia 2008 saat ini, saya dapat mengatakan bahwa itu benar-benar berhasil untuk merek Hublot. Sejak pagi kami memiliki banyak pengunjung di stan, kami melakukan penjualan yang baik. Misalnya, pada pagi hari pelanggan reguler kami terbang dari Qatar dan membeli dua jam tangan dari koleksi baru.
Dan ini dalam kondisi krisis keuangan yang semua orang bicarakan?
Anda tahu, krisis, bagi saya, kebanyakan hidup di kepala orang dan di halaman surat kabar. Tentu saja, bank, lembaga keuangan, dan perusahaan asuransi saat ini telah menghadapi banyak masalah, tetapi ini tidak berarti bahwa orang yang bekerja di pabrik, membuat roti atau menjahit sepatu, memiliki masalah yang sama. Penting untuk membedakan antara krisis pasar keuangan dan pasar saham dan apa yang terjadi dalam ekonomi riil dan berbagai sektor produksi. Di segmen kami, pembeli yang sama tetap seperti sebelumnya. Saya mengacu pada orang-orang mewah yang kaya dan berorientasi pasar. Jika salah satu dari mereka menghilang, yang lain segera muncul di tempatnya. Uang hanya melakukan siklus di dunia.
Apakah ada banyak klien Rusia di antara orang-orang kaya dan penggemar jam tangan Anda?
Banyak, terutama di Dubai, di mana kami memiliki butik kami sendiri. Kami menjual sejumlah kecil arloji di Moskow. Sekarang kami mulai menjual di Qatar dan Abu Dhabi, tetapi sebagian besar, tentu saja, di Dubai. Situs web perusahaan kami, yang diluncurkan pada 2007, banyak membantu kami, di mana orang-orang dapat berkenalan dengan inovasi terbaru dan memesan, terutama yang berkaitan dengan seri terbatas, yang dikeluarkan dalam 100 edisi. Dan mengingat bahwa daftar pelanggan reguler kami berjumlah sekitar 450 orang, Anda dapat membayangkan "garis" seperti apa yang sedang dibangun untuk produk-produk baru. Dengan demikian, kami terus mempertahankan minat pada merek Hublot.
Pelanggan Rusia selalu membutuhkan barang baru, dan hanya arloji yang unik dan tidak seperti yang lain. Persyaratan pelanggan Rusia sepenuhnya konsisten dengan filosofi Hublot. Pelanggan seperti itu selalu ingin menjadi diri mereka sendiri, bukan meniru seseorang. Selain itu, Rusia berpengalaman dalam jam tangan, dan sering tahu persis model mana yang mereka butuhkan. Dalam hal ini mereka berbeda dari orang Amerika. Dan jika di Rusia ada 100 jutawan, 95 dari mereka suka dan memakai jam tangan yang bagus. Ini pertanda status mereka. Jika ada 100 jutawan di Amerika, hanya 5 dari mereka akan memakai arloji, sisanya tidak penting. Karena itu, di tengah krisis, pada 4 Desember 2008, saya membuka butik Hublot pertama saya di Moscow Central Department Store.
Kemudian, dengan percaya diri saya dapat mengatakan bahwa kami akan melihat Anda lagi. Dan kemungkinan ini akan terjadi di Moskow.
Kenapa tidak Sampai jumpa.
