Dalam mode normal, stasiun-stasiun ini beroperasi dari Sabtu hingga Kamis dari jam 6 pagi hingga 11 malam. Menurut Mattar Al-Thayer, Ketua Dewan dan Direktur Eksekutif Dubai Roads and Transport Authority (RTA), selama jam sibuk, tujuh stasiun metro baru akan melayani 20 kereta yang akan tiba setiap enam menit, dan selama jalur metro paruh waktu - 15 melatih dengan interval delapan menit.
Selain itu, RTA menyiapkan 28 bus tambahan yang mengangkut penumpang metro, tiba di halte dekat stasiun utama setiap 13-20 menit, tergantung pada rute.
Dari awal Dubai Metro, yang dibuka pada September 2009, hingga 31 Maret tahun ini, 13,68 juta penumpang menggunakan layanannya, dan jumlah penumpang yang dilayani pada hari itu telah mencapai 80 ribu orang. Para ahli RTA berharap bahwa tahun ini jumlah penumpang yang menggunakan layanan metro akan mencapai 35 juta orang, dan pada 2011 akan meningkat lebih banyak lagi karena pembukaan jalur hijaunya.
Jalur merah kereta bawah tanah diharapkan akan beroperasi penuh hanya pada bulan Oktober tahun ini.
